Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al navegar, usar este sitio o iniciar un pedido en Pintureria Web aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos, te pedimos que no uses el sitio ni inicies una compra. Estos términos pueden actualizarse: la versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha indicada arriba.

2. Productos y precios

• Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos vigentes, salvo que se aclare lo contrario.
• Los precios pueden modificarse sin previo aviso. El precio aplicable a tu pedido es el que se confirma al momento de acordar la compra por WhatsApp.
• La disponibilidad de los productos está sujeta a stock. Si un producto que pediste no tiene stock, te lo avisamos y coordinamos un reemplazo o la cancelación de ese ítem.
• Las imágenes de los productos son ilustrativas. Los colores de pintura que ves en pantalla pueden variar respecto del color real según el monitor, la iluminación y la superficie de aplicación. Ante una duda de color, escribinos antes de comprar.

3. Proceso de compra

Este sitio no procesa pagos online. Funciona como catálogo y armado de pedido. Cuando finalizás un pedido:

• Se genera un resumen con los productos y cantidades elegidas.
• La compra se continúa por WhatsApp, donde coordinamos el medio de pago (efectivo o transferencia) y la entrega o el envío.
• El pedido queda confirmado recién cuando lo acordamos por WhatsApp. Hasta ese momento no hay reserva de stock ni obligación de compra.

4. Pagos

• Aceptamos efectivo y transferencia bancaria, coordinados por WhatsApp al cerrar el pedido.
• No procesamos tarjetas dentro del sitio y no almacenamos datos de tarjetas de crédito ni débito.
• En caso de pago por transferencia, el pedido se prepara una vez acreditado el pago, salvo que acordemos otra modalidad.

5. Envíos y entregas

La zona de cobertura, los plazos y los costos de envío se coordinan por WhatsApp al confirmar el pedido, según la dirección de entrega. También podés retirar tu compra en nuestro local de Zona Sur, Buenos Aires en el horario de atención.

Para coordinar un envío escribinos al +54 9 11 7615-5371 o por WhatsApp. Los plazos informados son estimados y pueden variar por factores ajenos a nosotros (clima, logística del transportista, etc.).

6. Cambios y devoluciones

Si tu compra fue realizada a distancia (por este sitio o por WhatsApp), tenés derecho a arrepentirte de la compra dentro de los 10 (diez) días corridos desde que recibís el producto, según el botón de arrepentimiento y el régimen previsto en la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor.

• Para ejercer este derecho, escribinos a pintuweb0@gmail.com o por WhatsApp al +54 9 11 7615-5371 dentro del plazo indicado.
• El producto debe devolverse en su envase original, sin abrir y sin signos de uso, conservando etiquetas y precintos.
• Una vez recibido y verificado el producto, gestionamos la devolución del importe abonado según lo acordado.

Por razones de higiene y seguridad, los productos abiertos, entonados a medida o preparados especialmente a pedido pueden estar excluidos del cambio, en la medida en que lo permita la normativa vigente.

7. Defensa del consumidor

Estas condiciones se rigen por la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor y sus normas complementarias. Ante cualquier conflicto que no podamos resolver de común acuerdo, podés recurrir a la autoridad de aplicación en materia de defensa del consumidor de tu jurisdicción, que es el organismo competente para recibir denuncias y reclamos.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio —marca, logotipo, textos, fotografías, diseño e imágenes— es propiedad de Pintureria Web o se utiliza con autorización de sus titulares. No está permitido reproducir, distribuir ni reutilizar este contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

9. Contacto

¿Dudas sobre estos términos o sobre una compra? Escribinos a pintuweb0@gmail.com, llamanos al +54 9 11 7615-5371 o mandanos un WhatsApp al +5491176155371. Te respondemos en horario comercial.